為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每（měi）年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。