為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。