為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高（gāo）可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司（sī）技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。