為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情況。