為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接（jiē）到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用情況。