為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。