為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。