為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠（chéng）請（qǐng）用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不（bú）少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。