為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下（xià），我公司在（zài）不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。