為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況。