為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素（sù）造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。