為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性（xìng）能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明（míng）書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公（gōng）司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。