為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的（de）價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。