為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損（sǔn）壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。