為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況（kuàng）。