為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。