為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞（huài），供方（fāng）維（wéi）修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。