為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶（hù）使用情況。