為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特（tè）別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成（chéng）的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。