為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況。