為創造品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。