為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前（qián）完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的（de）零部（bù）件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造（zào）成（chéng）的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。