為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和（hé）先進性，係統的（de）選材均選用（yòng）質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術（shù）人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。