為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件（jiàn）下（xià），我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。