為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。