為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以（yǐ）“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的（de）零部件損壞（huài），保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。