為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選材均（jun1）選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承（chéng）諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況（kuàng）。