為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。