為創造（zào）品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。