為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。