為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造（zào）廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。