為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量記（jì）錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個（gè）月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。