為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方（fāng）維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用（yòng）情況。