為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量（liàng）原（yuán）因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少（shǎo）於三（sān）次（cì）回訪調（diào）查用戶使用情況。