為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。