為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務（wù）承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保（bǎo）修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。