為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出（chū）現故（gù）障（zhàng），供方（fāng）在（zài）接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時（shí）內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。