為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不（bú）以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均（jun1）按（àn）成本（běn）價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。