為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。