為創造（zào）品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和（hé）先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成（chéng）本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。