為（wéi）創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。