為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並（bìng）附送一定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使用情（qíng）況。