為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。