為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外如設備出現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人（rén）員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。