為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維（wéi）修人員在24小時內（nèi）可達到現（xiàn）場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。