為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。