為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。