為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十（shí）二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。