為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。