為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。